二要素認証の設定、変更と無効化について

二要素認証方法の設定、変更と無効化について

*二要素認証方法の設定

二要素認証の設定はこちらから。

 

二要素認証方法の変更

SMSから認証アプリに変更するなど、二要素認証の設定方法を変更する場合は下記の手順をご参照ください。

なお、二要素認証方法を変更すると24時間の出金制限がかかり資金の移転ができません。

 

1. 認証アプリ(Google Authenticator )への変更

  1. FTX Japanにログイン
  2. 設定 >> セキュリティ >> アカウントのセキュリティ >> 二要素認証 をクリック
  3. ”二要素認証方式を切り替える” をクリックし、注意事項に同意する
  4. 認証アプリに切り替える をクリック
  5. 認証アプリ(Google Authenticatorなど)にて、表示されたQRコードを読み取るかシークレットキーで二要素認証設定をする(参照:二要素認証の設定方法
  6. 現在設定している二要素認証コード及び、認証アプリで受信したコードを入力
  7. ”登録”をタップし、完了です。

※両方の二要素認証コードが正しく入力されていることを確認してください。

※認証アプリのコードは30秒ごとに切り替わりますので、ご注意ください。

 

2. SMSへの変更

  1. FTX Japanにログイン
  2. 設定 >> セキュリティ >> アカウントのセキュリティ >> 二要素認証 をクリック
  3. ”二要素認証方式を切り替える” をクリックし、注意事項に同意する
  4. ”SMSに切り替える”をクリック
  5. 入力された電話番号を確認し、 ”コードを取得”をクリック
  6. 現在設定している二要素認証コード及び、SMSで受信したコードを入力
  7. ”送信”をクリックし、完了です

※両方の二要素認証コードが正しく入力されていることを確認してください。

※認証アプリのコードは30秒ごとに切り替わりますので、ご注意ください。

 

3. セキュリティーキー への変更

  1. FTX Japanにログイン
  2. 設定 >> セキュリティ >> アカウントのセキュリティ >> 二要素認証 をクリック
  3. ”二要素認証方式を切り替える” をクリックし、注意事項に同意する
  4. ”セキュリティキーに切り替える”をクリック
  5. セキュリティキーをデバイスに差込み、現在設定している二要素認証コードを入力し、”続ける”をクリック
  6. セキュリティキーに指を当てる等の認証をする
  7. "続ける"をクリックし、完了です。

 

二要素認証を無効にする

  • スマホの紛失、もしくは機種変更
  • ログインできない(二要素認証がオンの場合)
  • 現在の二要素認証を受け取ることができない場合

 

上記のように現在の二要素認証コードを確認することができない場合はカスタマーサポートで現在の設定を無効にする手続きをご案内いたしますので、お問い合わせください。

https://ftx.com/jp/support

 

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